【Fate/GO】アプリが落ちる!起動できない!対処法は?

【Fate/GO】アプリが落ちる!起動できない!対処法は?

【Fate/GO】アプリが落ちる!起動できない!そんな時の対処法は?

▼宝具を放つとアプリが落ちる現象についてはコチラ▼

 

【Fate/GO】アプリが落ちる!起動できない!対処法は?

 

FGOのメンテ後やイベント開始の時って、アプリが起動できなかったり、起動できても落ちたりすることが多くないですか?

 

どういった原因で起こっているのか?

 

その原因と対処法についてまとめてみました!

 

ちなみに、「動きがカクカクする」「なんだか動きが重い」時の対処法については「フェイトグランドオーダーの動きがカクカク!落ちる!もっさり動くのを解消するには?」のページにて解説してありますので、そちらを参考にしてみてくださいね!

 

⇒フェイトグランドオーダーの動きがカクカク!落ちる!もっさり動くのを解消するには?のページはコチラ

【FGO】アプリが起動できない!原因と対処法

【Fate/GO】アプリが落ちる!起動できない!対処法は?

 

アプリが起動できない状況があるとして、考えられる原因はいくつかあります。

 

1・FGO運営サーバーの不具合
2・FGOアプリそのものの不具合
3・サーバー負荷がかかり繋がりにくい状態
4・ネット接続環境の問題
5・スマホそのものの状況に問題がある
6・アプリのアップデートが完了してない

 

1つずつ、原因究明と対処法について触れていきますね!

 

1・FGO運営サーバーの不具合

FGOのサーバー自体がうまく動いていない場合や接続できていない状況の場合、アプリそのものも起動できない状態になります。

 

これについては後述する「3・サーバー負荷がかかり繋がりにくい状態」でも同じことがいえますが、運営の対応待ちをするしかできません。

 

FGO公式サイトには「メンテナンス状況」「現在確認できている不具合」について確認できる項目があるので、アプリが起動できない場合はまずそちらをチェックしてみると良いと思います。

 

2・FGOアプリそのものの不具合

これはなかなか起こったことがないのですが…というかFGOでそんな重症な状態はなかったような気がしますがw

 

でも、絶対無いとは言い切れないですからね。

 

起動できないことがFGOのアプリそのものに問題がある場合、運営からの修正を待つしかありません。

 

スマホ内でFGOアプリがうまく接続できていない・起動できていない状況(何らかの理由で、正常な処理が行われなかった可能性)の場合は「アプリの再起動」「スマホ端末の再起動」などを試みてみましょう。

 

3・サーバー負荷がかかり繋がりにくい状態

メンテナンス後やイベント開始時刻などでは、FGO運営側のサーバー負荷がかかっていてなかなかDLが進まない状況という場合が多いと思われます。

 

待てども待てどもフォウくんが走りっぱなし…DL画面だと50%あたりから進まんのじゃが…?ってな具合にw

 

メンテ後やイベント開始の瞬間は、アクセスが集中し、繋がりにくい状況になってしまいます。

 

肝心の対処法はというと、時間を置いてから起動を試みる…しかありませんねw

 

イベント期間中などはアクセスが多くなっていることから、ゲームを進めている途中、急に重くなったり途切れたり…ということもありますので、快適に進めていきたいときは一括ダウンロードをおすすめします。

 

⇒フェイトグランドオーダーの通信エラー!遅い!重い!一括ダウンロードで解決のページはコチラ

 

4・ネット接続環境の問題

ネットが繋がりにくい状況繋がってない状況の場合、FGOアプリの起動にも影響が出ます。

 

上記の問題をクリアした状況で、それでも起動しない場合はスマホ自体のネット接続状況を確認してみましょう。

 

Wi-Fiを利用している場合は、Wi-Fiの接続状況の確認もお忘れなく!

 

5・スマホそのものの状況に問題がある場合

上記の問題もクリアしたのに、アプリを起動できない!DLが切れる!アップデートすらできない!という場合、スマホ端末そのものに問題があると考えられます。

 

スマホそのものの原因で言えば

 

・スマホ端末の容量不足
・OSのバージョンがFGOアプリの適応外

 

この2通りの可能性が考えられます。

 

スマホ端末の容量不足の場合、容量を確保する必要があります。

 

音楽データや画像、動画などをスマホに入れたままで放置したままでいませんか?

 

画像1枚はそんなに容量がでかくなくても、1,000枚以上ともなると結構な容量になります。

 

また、動画データなどはかなりの容量になるので、SDカードにデータを移動させたりPCにデータを移動させるなどしてスマホの容量を確保させてあげましょう。

 

データの移動をしてある程度の容量が確保出来たのに解消されない場合、キャッシュ削除を行ってみるのも一つの手です。

 

キャッシュとは「一時利用のデータ」を意味します。

 

作成したデータ、あるいはインターネットからダウンロードしてきたデータを手もとに保存しておくことで、次回再利用が必要となったとき迅速に呼び出すことが可能になります。

 

あくまで動作速度低下を防ぐための一時利用が目的なので、キャッシュを残しておくことの重要度は高くありません。

 

必要があればアプリが自動的に作り直すので、メモリの空き容量が厳しいときやアプリの動作を軽くしたいときにキャッシュを削除することがネット上では推奨されています。

 

Androidであればキャッシュを削除する機能が付いているので簡単にできますが、iPhoneの場合はその項目がOSに無いため、キャッシュデータを削除するにはアプリ自体を削除して再インストールをしなくてはなりません。

 

▼Androidでのキャッシュ削除手順はコチラ▼

 

FGOの場合はプレイデータも削除されてしまう可能性が高いため、キャッシュ削除手順に入る前に「引き継ぎコード発行で取得した引き継ぎコードと設定パスワード」をメモっておくなどの対策が必要。

 

念のため「ユーザーID」「マスター名」「設定した誕生日」や手持ちのサーヴァントなどもメモっておくほうが無難です。

 

引き継ぎコードの発行などの手順については「フェイトグランドオーダー中に、機種変更する時のデータ移行方法と心配事とは?」のページにて詳細を書いてあるので、そちらを参考にしてみてくださいね!

 

⇒フェイトグランドオーダー中に、機種変更する時のデータ移行方法と心配事とは?のページはコチラ

 

キャッシュ削除の方法をここまで書きましたが…ネット上で推奨されている方法ではありますが、スマホアプリゲームによってはキャッシュを削除する事で逆に異常に重くなってしまう事もあります。

 

キャッシュ削除が簡単にできるAndroidなら定期的に行っても問題は無いと思いますが、データが消える可能性が高いiPhoneの場合は無理をしてキャッシュ削除するのは控えたほうが良いと思います。

 

次に、「OSのバージョンがFGOアプリの適応外」の場合については、まず、スマホのOSが最新かどうかを確認しましょう。

 

OSがFGOアプリ非対応の場合、アップデートで対応できるならアップデートを。

 

古いスマートフォンだとOSアップデートそのものが非対応だったりもするので、そういう場合は機種変更するしかありませんね。
(´・ω・`)

 

あと、ここで注意して欲しいのは、最新のOSだからって対応しているとは限らないこと。

 

【Fate/GO】アプリが落ちる!起動できない!対処法は?
例:9月8日に公式のニュース項目にて、iOS 10についての注意が来ました

 

FGOだけではなくスマホアプリ全般に言えることなのですが、OSのアップデートが来ても基本的にその瞬間というのはバージョンが前のものに適応されているものであり、OSアプデが来てから運営が動作確認に入るわけです。

 

OSのアップデートが来たからといってすぐにOSアップデートするとゲームが正常に起動しない場合もあるので、FGO公式のニュースなどでOSアップデートに関する情報をしっかり確認しましょう。

 

6・アプリのアップデートが完了してない

アプリが最新状態でない場合、アプリを起動しても「アプリバージョンエラー」のアラートが出現します。

 

【Fate/GO】アプリが落ちる!起動できない!対処法は?

 

iPhoneの場合、このアラートを閉じると自動的にApp StoreのFGOアップデートの項目を開いてくれるので、そこから最新版をDLしましょう。

 

【FGO】Androidでのキャッシュ削除手順

Androidでのキャッシュ削除方法は、「Google Play storeから」になります。

 

手順は以下のとおり。

 

1・設定画面からアプリケーションのページを開く

 

2・Google Play(Google Play store)を選択

 

3・キャッシュを消去ボタンを選択

 

4・データを消去ボタンを選択

 

5・Google Play storeのFGOアプリのところに「更新」があればキャッシュ削除成功

 

「更新」ボタンからアップデートを行いましょう!

【FGO】アプリが落ちる!対象法は?


スマホの容量も空いてる、ネット接続状況も悪くない、アプリも最新版で問題ない、FGOのサーバーにも不具合無し…

 

それなのにアプリが落ちる!宝具放つとアプリが強制終了されることがある!

 

そんな時の対処法は…

 

「落ちたらアプリを再起動して我慢しながらゲームを続ける」

 

か、

 

「性能の高いスマホに機種変更」

 

の2択w

 

身の回りの人たちの話でしかデータを採集できていませんが、iPhone6までの人は「宝具を放ったら落ちた」とかよく言っています。

 

私もそれw(←iPhone6)

 

しかし、iPhone6s plusを使用している人は「アプリが強制終了したこと無いけど?」って意見なんですよね。

 

性能としてはどう考えてもiPhone6s plusのほうが上ですし、快適にFGOをプレイするならばスマホそのものの性能を上げる選択肢もアリかな?と思います。

 

ただし、ネットで情報を調べて見たところ、

 

「宝具を放った時にアプリが落ちる」

 

という意見が多く出ており、特にイスカンダル・ジャンヌオルタの宝具がヤバイらしいw

 

私自身もこの2キャラ宝具だと、3回に1回は落ちちゃってるのが現状ですね。

 

これについての原因ですが、グラフィックの容量自体が大きく、フレーム数も多いことが考えられます。

 

だからこそ、性能の高いスマホのほうが落ちることなく耐えられている…という現状ですね。

 

運営に問い合わせしてからの対応待ち以外の方法は今のところ無いので、これについては運営の対応待ちになっちゃうかなー…。

 

※朗報※
iPhone6からiPhone7に変えたら、全く落ちなくなりましたw

 

スマホ性能の問題の可能性は否めなくなりました(;´∀`)

 

快適ですよw

 

知らない人は損してる!

▼ガチャ応援の裏ワザ▼

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